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Freelancer Profile : Benoit Palabre

Publié le 12 mai 2022

Benoît Palabre est un serial entrepreneur : il a notamment créé MINK, une agence de développement web basée à Bordeaux, et Where You Love, un assistant virtuel qui permet de trouver le bien immobilier idéal. Fort de son expérience de chef d’entreprise, il a décidé de se lancer en indépendant afin d’accompagner les autres dans la gestion de leurs opérations, la coordination de projets et la facilitation de la structuration et  des processus. Ce qui le motive au quotidien ? La pluralité des projets confiés par ses clients, qu’ils s’agissent d’un entrepreneur, d’une  start up ou d’un grand groupe. Sa dernière mission avec Comet s’est d’ailleurs révélée doublement enrichissante puisque Virbac, le client, lui a demandé d’assurer la gestion de projet liée au lancement d'un nouveau site B2B puis le cadrage de la refonte de son système E-commerce ! Toujours prêt à relever les défis Benoît a piloté ces missions avec succès. Son arme secrète ? Son chien Wyl, qui lui donne le moral au quotidien !

Benoit Palabre

Compétences : 

Expérience :

Pourquoi as-tu décidé d'être freelance ?

J’ai décidé de m’orienter vers le freelancing après avoir passé 8 ans à fonder des entreprises. En tant que fondateur de plusieurs entreprises, j’ai rencontré à chaque fois des problématiques de gestion, de coordination et de facilitation des opérations, en termes de structure et de processus notamment. Je me suis rendu compte que c’était extrêmement difficile de trouver un profil adapté qui collait à ce besoin. Lorsque j’ai revendu ma dernière société en 2021, je me suis dit que le freelancing était une opportunité pour moi, surtout au vu de mon profil spécialisé en direction et gestion des opérations.

 

Qu'est-ce qui te plaît dans ta vie de freelance ? 

Ce qui me plaît beaucoup c’est la variété des missions tant au niveau des problématiques, que des équipes avec lesquelles je collabore. J’aime la possibilité de pouvoir intervenir sur différents domaines et secteurs d’activités. J’apprécie aussi la flexibilité que m’offre le statut d’indépendant.

 

En quoi est-ce que tu travailles plus efficacement en tant que freelance ?

Aujourd’hui, je trouve que je suis beaucoup plus efficace : j’ai développé un process en tant qu’indépendant qui me permet de m’intégrer très vite aux sujets et aux problématiques que mes clients veulent régler. Je commence en général par faire une phase d’audit pour confirmer la problématique posée par le client, cette phase dure en moyenne entre 1 et 2 semaines. Puis je définis un plan d’actions suivi de la phase réalisation opérationnelle, qui elle est véritablement focalisée sur la résolution de la problématique posée. Forcément, je suis beaucoup plus efficace que lorsque j’avais à régler d’autres problématiques qui prennent beaucoup de temps en tant que chef d’entreprise. 

 

Qu'est-ce que tu fais pour rester compétitif parmi les freelances ? 

Mon atout principal est clairement mon étiquette de chef d’entreprise. En arrivant dans une entreprise j’ai une lecture de la globalité des parties prenantes et des tenants et des aboutissants d’une entreprise et c’est une grande force que j’ai, je crois, par rapport aux freelances qui n’ont jamais monté d’entreprise ou ne sont jamais monté à des volumes d’une vingtaine de salariés. 

 

Aujourd’hui, l’offre de freelances est assez limitée en ce qui concerne la gestion des opérations à proprement parler. Il y a peu de freelances qui se mettent sur ce domaine d’aide à la structuration et à la mise en place de process. Il y a beaucoup de freelances qui sont soit sur la mise en place de la stratégie, soit sur l’opérationnel pur. Mais il y a très peu de middleman comme moi qui viennent faire le lien entre la stratégie et l'opérationnel.

 

J’essaye aussi de toujours rester curieux, ouvert et à l’écoute et je fais une veille en permanence sur ce qui se fait sur le marché et sur ce qui se fait dans les entreprises.

 

As-tu des projets annexes ou d'autres activités en parallèle ?

Je pratique beaucoup de sport, j’ai fait beaucoup de foot étant plus jeune, j’ai aussi pratiqué le football américain, et je joue aux jeux vidéo pour me vider la tête. Et surtout ce qui marche très bien, c’est que j’ai un chien et c’est un vrai outil pour me changer les idées ! C’est une vraie peluche et ça me fait bien de passer du temps avec lui. 



« L’interface Comet est extrêmement claire et facile à utiliser. Je trouve que le suivi et l’accompagnement des account managers de Comet est un vrai plus. »

Logo Virbac

Product & Project Manager

Mission :

Mise en place et lancement d’une interface pour les vétérinaires / laboratoires vétérinaires pour avoir de l’information facilement. Virbac a ensuite confié à Benoît une seconde mission de gestion de projet et de coordination de la refonte à l’international de leur plateforme ecommerce. 

Défi rencontré et solution trouvée :

Aligner une trentaine de pays sur le sujet ecommerce. La solution que j'ai proposée et qui a été retenue a été de proposer une solution globale à 80% et garder 20% pour les spécificités de chaque région du globe.